职位详情
电商客服
2500-3000元
潮州湘桥区
高中以下
1年
浏览量： 12715 投递量： 4 更新于：2026-03-18
刘生
潮州市湘桥区琪琪日用陶瓷制品网店
直聊
职位描述
接受应届生
招聘人数 ：1 人
到岗时间：1周以内到岗
性别要求：适合女性
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询接待，及时响应并解答顾客关于商品、物流及售后的疑问。
2. 处理订单跟进、退换货申请及客户投诉，维护良好的客户关系。
3. 记录客户反馈信息，协助团队优化服务流程，提升店铺满意度。
4. 配合运营部门进行简单的促销活动通知与执行。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致，责任心强。
2. 熟悉电脑基本操作，打字速度较快，能适应轮班工作制。
3. 有无相关工作经验均可，入职后提供系统化的业务培训指导。
4. 工作地点位于磷溪溪口，欢迎周边居民踊跃应聘。
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