岗位职责:
1. 负责办理客人的入住登记及退房结算手续。
2. 耐心解答客人咨询,妥善处理各类服务需求。
3. 维护前台区域秩序,确保接待工作顺畅进行。
任职要求:
1. 形象气质佳,具备良好的服务意识。
2. 熟练操作电脑及办公软件。
3. 适应三班倒工作制(含夜班),具备较强的学习能力。
4. 沟通表达能力强,工作认真负责。
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