业务助理职位描述:
(一)岗位职责
1、接收订单,进行订单审查、审核、登入;出货信息传达,按客户要求出货;行销出货计划作成,追踪货物并确认客户收货;对客户满意度进行汇总、跟踪;
2、负责公司客户信息整理;日常通过电话、微信等方式与客户沟通;
3、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和措施 ;
4、负责客户的接待与协调,受理客户业务咨询或订单需求,向客户提供及时、高效、亲切、周到的服务
(二)任职要求
1、熟练操作OFFICE办公软件;高中以上学历,市场营销、企业管理、文秘、中文相关专业优先;
2、工作积极主动,有责任心,具有团队合作精神;具备较强的沟通、协调能力,具有较强的应变能力;
3、具有良好的沟通协调能力,反应灵敏,有一定的抗压能力;
(三)薪资待遇
1、薪资***,提供工作餐;
2、工作时间:单休,每日上班时间为7:55-12:00;13:30-17:30。
(四)工作地址:广东省潮州市枫溪区长美西溪东路三利大厦(主楼)第3层2号
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