岗位职责:
1. 负责跟进客户邮件往来,及时响应客户需求,确认订单细节及生产进度。
2. 管理礼服样品全流程,包括样衣接收、登记、归档、寄送及库存盘点。
3. 协调内部生产部门与外部客户之间的沟通,确保信息传递准确无误。
4. 维护客户档案资料,定期更新订单状态表,协助处理售后相关问题。
任职要求:
1. 具备良好的书面沟通能力,能熟练处理英文或中文商务邮件。
2. 工作细致认真,具有较强的责任心和时间管理能力,能适应多任务并行。
3. 熟悉服装行业基本流程,有跟单或样品管理经验者优先考虑。
4. 熟练使用 Office 办公软件及 ERP 系统,具备基本的数据整理能力。
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