客户开发与维护

• 客户拓展：通过电话、微信、拜访等方式开发新客户，推广公司商务代理服务

• 需求挖掘：了解客户需求，提供专业咨询方案，促成合作

• 客户维护：定期回访老客户，保持良好合作关系，促进复购

• 市场调研：收集行业动态和竞争对手信息，为公司提供参考

2. 咨询服务执行

• 方案设计：针对客户需求，提供商务代理、企业管理等方面的专业建议和解决方案

• 项目跟进：协助客户办理商务手续，跟进项目进度，确保按时完成

• 问题解决：为客户提供日常咨询，解答商务流程、政策法规等问题

• 文档制作：撰写咨询报告、方案书和客户需求分析等文件

3. 业务支持

• 合同管理：协助签订咨询合同，跟进合同执行情况

• 数据统计：整理客户信息和业务数据，提供销售报表

• 部门协作：与公司其他部门配合，确保服务质量和客户满意度

• 培训学习：不断提升商务知识和咨询技巧，参加公司内部培训

三、任职资格要求

1. 基本条件

• 学历：大专及以上，商务管理、市场营销、企业管理等相关专业优先

• 经验：无经验要求 (可培训)，有销售或咨询行业经验优先

• 年龄：27-48 岁，形象良好，具备亲和力

• 语言：普通话流利，具备良好沟通表达能力

2. 核心能力

• 沟通能力：善于倾听客户需求，清晰表达专业观点

• 分析能力：具备基本商业分析能力，能快速理解客户问题

• 学习能力：快速掌握新知识，适应商务咨询行业变化

• 抗压能力：能承受业绩压力，保持积极工作态度

• 团队协作：具备良好团队精神，配合公司整体业务发展