浏览量: 190 投递量: 1 更新于:2026-03-16
职位描述
工作内容:1、根据各店铺的运营规划,负责售前客服的销售目标分解及推进,带领团队完成每天/周/月的销售指标;2、执行团队业绩考评机制,建立有序的竞争氛围;3、搭建售前客服培训体系,不断提升在岗客服人员的销售技巧及服务水平。
任职要求:1、高中或以上学历,有1年以上客服管理经验可放宽至大专;2、有2年或以上淘宝、天猫、京东或拼多多等电商平台的客服管理工作经验;3、具备一定的抗压能力,可接受电商工作强度及工作节奏,具备较佳的沟通表达能力,较佳的数据分析能力。
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