岗位职责:
1. 负责前台接待工作,包括初诊分诊、复诊导诊及回活记录分发。
2. 执行收款与对账操作,确保账务准确无误。
3. 负责物品的接收与日常管理,维护物资有序。
4. 维护大厅秩序,营造整洁舒适的就诊环境。
5. 提供热情、耐心的咨询服务,提升客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的形象气质,举止大方得体。
2. 拥有优秀的服务意识,工作热情、耐心且细心。
3. 具备基本的收银或财务对接能力,做事严谨。
4. 善于沟通协调,能够有效维护现场秩序。
5. 适应前台服务岗位的工作节奏,具有团队合作精神。
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