岗位职责:

1. 带货主播：负责直播间产品讲解、互动演示，调动直播氛围，引导观众下单，完成销售目标。

2. 直播中控：配合主播进行直播现场管控，负责上下架商品、发放优惠券、监控直播数据及处理突发状况。

3. 客服：负责售前咨询接待，解答客户疑问；处理售后问题，跟进订单物流及退换货流程，提升客户满意度。

4. 完成上级交办的其他临时性工作，服从公司整体工作安排。

任职要求:

1. 普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达和逻辑思维能力。

2. 熟悉抖音等直播平台规则，有相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

3. 工作积极主动，具有上进心和团队协作精神，能适应直播行业的工作节奏。

4. 具备良好的服务意识，耐心细致，能有效解决客户问题。

5. 能接受根据直播排班调整工作时间。