职位详情
客服
3000-5000元
潮州潮安区
高中以下
1年
浏览量： 9314 投递量： 3 更新于：2026-03-19
肖芳
潮州市潮安区浮洋镇植隆工艺品经营部
直聊
职位福利
休假制度
职位描述
接受应届生
招聘人数 ：1 人
到岗时间：不限到岗
性别要求：不限性别
岗位职责:
1. 负责通过在线或电话渠道接待客户咨询，解答用户关于产品或服务的疑问。
2. 记录并跟进客户反馈的问题，协调内部资源推动问题解决，确保客户满意度。
3. 维护客户关系，收集用户意见与建议，协助优化服务流程。
4. 完成上级交办的其他临时性工作任务，服从团队整体安排。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。
2. 工作认真负责，具有较强的执行力和团队协作精神。
3. 熟悉基本办公软件操作，具备快速学习业务知识的能力。
4. 能适应轮班工作制，保持稳定的工作状态。
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