岗位职责:
1、负责影城服务员排班的制定;
2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标;
3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;
4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;
5、执行影城品牌相关工作;
6、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;
7、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。
岗位要求:全日制大专以上学历,大专学历需要两年工作经验,本科学历一年工作经验
工作时间:晚班居多,下午四点到晚上十二点半,双休
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